1. 다음과 같은 이상이 있는 경우에는 사용을 중지하여야 하며, 계속 사용하면 증상을 악화시키므로 피부과 전문의 등에게 상담할것 가) 사용중 붉은 반점,부어오름,가려움증,자극 등의 증상이 있는 경우 나) 적용 부위가 직사광선에 의하여 위와 같은 이상이 있는 경우 2. 상처가 있는 부위, 습진 및 피부염 등의 이상이 있는 부위에는 사용하지 말것 3. 보관 및 취급상의 주의사항 가) 사용 후에는 반드시 마개를 닫아둘것 나) 유아˙소아의 손에 닿지 않는 곳에 보관할것 다) 고온 또는 저온의 장소 및 직사광선이 닿는 곳에는 보관하지 말것
배송비 : 판매가기준 10,000원이상 구매시 무료배송 (10,000원미만 구매시 배송비 2,000원) ※ 무료배송 이벤트 상품을 포함하여 주문하실 경우 구매금액에 상관없이 무료배송됩니다.
배송업체 : CJ대한통운 택배
배송기간 : 평일 오후 2시이전 결제완료건에 한해 당일발송 (배송마감 시간은 당일 배송물량에 따라 변동될 수 있습니다.) - 결제완료 후 2~3일이내 배송완료(토/일/공휴일 제외)되며, 도서·산간지역의 경우 2일정도 추가 소요될 수 있습니다.
- 연휴 및 주말 주문 시 배송 물량으로 인해 배송이 지연될 수 있으며 당사 물류 및 택배사 사정에 따라 배송 기간이 차이가 있을 수 있습니다.
※ 네이버 체크아웃(N-PAY) 주문건은 평일 9시까지 완료 된 주문에 한하여 당일 발송해드립니다.
★배송지가 군부대일 경우★
- CJ택배의 출입가능여부 확인
- CJ택배의 출입이 불가할 경우, 배송지 주소는 물건을 맡길 수 있는 위병소 위치로 기재 부탁 드립니다.
- 단, 우체국사서함 주소는 CJ택배 영업소에서 배송 자체가 진행이 불가하며, 자동 반송처리 되는 점 참고 부탁드립니다.
교환/반품안내
교환/반품 배송비
- 반품 배송비 : 4,000원 / 교환 배송비 : 고객센터에 문의
- 단순변심 및 고객님의 사정으로 교환/반품하실 경우에는 배송비를 고객님께서 부담하셔야 합니다.
- 상품불량/오배송 등의 이유로 교환/반품하실 경우에는 배송비는 무료입니다.
신청방법
- 1:1 문의에 신청글을 남겨주시거나 고객센터(080-085-8245)를 통해 신청하실 수 있습니다.
교환/반품기간
- 상품 수령 후 사용하지 않으신 경우에 한하여, 받으신 날로부터 7일 이내 교환 및 반품이 가능합니다.
- 고객님이 받으신 상품의 내용이 표시 광고 및 계약 내용과 다른 경우 상품을 수령하신 날로부터 3개월 이내, 알 수 있었던 날부터 30일 이내 교환 및 반품이 가능합니다.
유의사항
- 화장품 사용 후 피부트러블(알러지, 붉은반점, 가려움, 따가움 등)로 교환/반품을 원하실 경우
의사 소견서 또는 진료 확인서가있어야 합니다.
- 모든 교환 및 반품진행은 1:1문의게시판 또는 닥터지 쇼핑몰 고객센터(080-085-8245)를 통해 접수진행 해주시길 부탁 드리며, 제품 반품 및 환불 시에는 제품 구매로 인해 받으신 사은품도 함께 반납해 주셔야 합니다. (테스터 상품 제외)
교환/반품이 불가능한 경우
- 교환/반품 가능기간을 초과하였을 경우
- 상품 및 구성품을 분실하였거나 취급부주의로 인해 파손 및 오염된 경우
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품이 멸실 또는 훼손된 경우 (단, 상품의 내용확인을 위한 포장훼손 등은 제외)
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
- 구매하신 상품의 구성품이 누락된 경우 (단, 그 구성품이 훼손없이 회수가 가능한 경우에는 교환/반품 가능)
- 그 외 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 청약철회 제한사유에 해당하는 경우
품질보증기준 및 A/S 안내
- 품질보증기준 : 공정거래위원회 고시에 의거하여 보상해 드립니다.
- 상품의 불량에 의한 반품, 교환, A/S, 환불, 품질보증 및 피해보상등에 관한 사항은 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시) 에 따라 받으실 수 있습니다.
즐겨찾기
안녕하세요! 제가 신청을 6월1일날에했는데 아직까지 샘플이못받아서 문의드려요
